Quiz z e-biznesu

1. Czym różni się e-commerce od e-business?

A. E-commerce to szersze pojęcie obejmujące e-business.
B. E-business jest podzbiorem e-commerce.
C. E-business obejmuje wszystkie działania biznesowe w internecie, a e-commerce dotyczy tylko handlu
D. E-commerce i e-business to synonimy.

2. Który model płatności jest najpopularniejszy w Polsce?

A. Gotówka przy odbiorze
B. BLIK
C. PayPal
D. Karta płatnicza

3. Które z poniższych należy do głównych funkcji ePUAP?

A. Generowanie e-recept
B. Dostęp do wzorów dokumentów elektronicznych
C. Obsługa zwrotów konsumenckich
D. Automatyzacja płatności VAT

4. Czym jest gwarancja w e-commerce?

A. Obowiązkowym mechanizmem ochrony konsumentów.
B. Dobrowolnym zobowiązaniem producenta do zapewnienia jakości towaru
C. Mechanizmem prawnym, który wymaga interwencji sądowej.
D. Formą reklamacji towaru używanego.

5. Jaka jest różnica między rękojmią a gwarancją?

A. Gwarancja obowiązuje 2 lata, a rękojmia zależy od sprzedawcy.
B. Rękojmia jest dobrowolna, a gwarancja ustawowa.
C. Rękojmia dotyczy tylko towarów nowych.
D. Rękojmia jest obowiązkowa, a gwarancja dobrowolna

6. Które z narzędzi e-commerce działa w modelu open source?

A. Shoper
B. WooCommerce
C. Selly
D. Sky-Shop

7. Co oznacza dyrektywa Omnibus?

A. Ogranicza sprzedaż transgraniczną w UE.
B. Zobowiązuje do informowania o najniższej cenie produktu w ciągu ostatnich 30 dni
C. Wprowadza obowiązek posiadania profilu zaufanego.
D. Umożliwia bezpłatny zwrot produktów w całej UE.

8. Które elementy są kluczowe dla hiperpersonalizacji w e-commerce?

A. Chatboty i social media
B. Dane w czasie rzeczywistym i zaawansowana analityka
C. Automatyzacja logistyki
D. Optymalizacja kosztów reklamowych

9. Która platforma marketplace jest największa w Polsce?

A. OLX
B. Allegro
C. Amazon
D. Ceneo

10. Co jest wymagane przy potwierdzeniu zawarcia umowy na odległość?

A. Link do regulaminu
B. Potwierdzenie na trwałym nośniku
C. Potwierdzenie telefoniczne
D. Wydruk faktury

11. Czym jest EDI w kontekście e-biznesu?

A. Elektronicznym systemem zarządzania zamówieniami.
B. Systemem elektronicznej wymiany danych między organizacjami
C. Platformą marketplace.
D. Oprogramowaniem do analizy trendów sprzedażowych.

12. Która usługa w Polsce umożliwia dostęp do informacji o stanie konta ubezpieczonego w ZUS?

A. ePUAP
B. PUE ZUS
C. IKP
D. e-Deklaracje

13. Która platforma marketplace specjalizuje się w sprzedaży odzieży używanej?

A. OLX
B. Vinted
C. Zalando
D. eMAG

14. Jakie korzyści wynikają z płatności odroczonych w e-commerce?

A. Zwiększają liczbę porzuconych koszyków.
B. Zmniejszają liczbę klientów powracających.
C. Zwiększają średnią wartość koszyka zakupowego
D. Umożliwiają tylko płatności kartą.

15. Czym jest PESO w strategii marketingowej?

A. Systemem automatycznego generowania treści.
B. Modelem integracji mediów: paid, earned, shared, owned
C. Metodą analizy konkurencji.
D. Algorytmem Google do rankingów SEO.

16. Które narzędzie służy do monitorowania sentymentu w mediach społecznościowych?

A. SEMSTORM
B. Brand24
C. Google Analytics
D. Baselinker

17. Które z poniższych nie jest cechą e-society?

A. Praca zdalna
B. Szybki dostęp do informacji
C. Rozwój platform streamingowych
D. Zmniejszenie roli technologii cyfrowych

18. Który z modeli sprzedaży online pozwala na zmianę warunków umowy przez sprzedawcę przed jej zawarciem?

A. Model klasyczny
B. Model ofertowy
C. Model B2B
D. Model e-shop

19. Co to jest e-Dowód?

A. Elektroniczny dowód osobisty z funkcją logowania i podpisu elektronicznego
B. System ewidencji przedsiębiorstw.
C. Narzędzie do monitorowania danych finansowych.
D. Mobilna aplikacja służąca do zarządzania zakupami.

20. Jaka jest różnica między e-shop a e-mall?

A. E-shop to pojedynczy sklep internetowy, a e-mall to zbiór sklepów
B. E-shop sprzedaje tylko usługi, a e-mall produkty fizyczne.
C. E-mall oferuje większy wybór dostawców niż e-shop.
D. Nie ma różnicy między nimi.

21. Która z poniższych platform działa w modelu dropshipping?

A. Sky-Shop
B. Magento
C. Shoper
D. Shopify

22. Która technologia umożliwia wyszukiwanie produktów na podstawie zdjęć?

A. Inteligentne chatboty
B. Wyszukiwanie wizualne
C. Analiza behawioralna
D. Social login

23. Które narzędzie jest przeznaczone dla firm działających wielokanałowo?

A. Baselinker
B. WooCommerce
C. Shopify
D. Magento

24. Która usługa oferuje zintegrowany dostęp do dokumentacji medycznej w Polsce?

A. Geoportal
B. IKP
C. PUE ZUS
D. ePUAP

25. Co jest podstawą prawną przetwarzania danych osobowych?

A. Wyłącznie zgoda użytkownika.
B. Podstawa prawna, np. wykonanie umowy lub obowiązek prawny administratora
C. Brak konieczności uzasadnienia przetwarzania.
D. Tylko interes publiczny.

26. Które oprogramowanie e-commerce bazuje na frameworku Symfony?

A. Sylius
B. Shopify
C. Sky-Shop
D. OpenCart

27. Jaka jest główna zaleta AI w e-commerce?

A. Ograniczenie dostępu do danych klientów.
B. Automatyzacja procesów i hiperpersonalizacja
C. Uproszczenie regulaminów sklepów.
D. Redukcja liczby klientów porzucających koszyki.

28. Czym jest middleware w kontekście marketplace?

A. Oprogramowaniem do zarządzania promocjami.
B. Narzędziem integrującym systemy wielu platform
C. Systemem zarządzania płatnościami.
D. Narzędziem do monitorowania SEO.

29. Co oznacza dynamiczne ustalanie cen w marketplace?

A. Dopasowanie cen do preferencji klientów.
B. Zmiany cen w czasie rzeczywistym w zależności od rynku i konkurencji
C. Stałe ceny niezależnie od sytuacji.
D. Promocje wyłącznie dla nowych klientów.

30. Który dokument jest potrzebny, aby powierzyć przetwarzanie danych osobowych zewnętrznej firmie?

A. Umowa powierzenia przetwarzania danych
B. Regulamin sklepu internetowego
C. Polityka prywatności
D. Oświadczenie zgody klienta

31. Czym charakteryzuje się system EFT?

A. Elektronicznym systemem wymiany danych
B. Systemem elektronicznego przekazu środków finansowych między kontami
C. Mechanizmem kontroli zapasów
D. Platformą zarządzania relacjami z klientami

32. Która metoda dostawy stała się równie popularna jak dostawa kurierska?

A. Odbiór osobisty
B. Dostawa do automatów paczkowych
C. Dostawa pocztą
D. Dostawa dronem

33. Które z poniższych to przykład e-usługi?

A. Konto użytkownika w sklepie internetowym
B. Fizyczne doręczenie zamówienia
C. Porady w sklepie stacjonarnym
D. Usługi drukowania w urzędzie

34. Jaka jest główna funkcja IKP (Internetowego Konta Pacjenta)?

A. Wystawianie e-recept
B. Dostęp do informacji o receptach, skierowaniach i historii leczenia
C. Zarządzanie składkami ZUS
D. Elektroniczne deklaracje podatkowe

35. Które rozwiązanie SaaS jest przeznaczone głównie dla dużych firm i działa w modelu Enterprise?

A. AtomStore
B. Shoper
C. PrestaShop
D. Sky-Shop

36. Czym jest dyrektywa DAC-7?

A. Reguluje procesy logistyczne w e-commerce
B. Dotyczy raportowania dochodów przez platformy cyfrowe
C. Wprowadza mechanizmy zwrotów towarów
D. Reguluje reklamy na platformach społecznościowych

37. Które narzędzie pozwala analizować popularność wyszukiwań w Google?

A. Brand24
B. Google Trends
C. SEMSTORM
D. NeuronWriter

38. Która platforma marketplace pozwala na handel transgraniczny w regionie Europy Środkowo-Wschodniej?

A. Allegro
B. MALL
C. Otto
D. Amazon

39. Które oprogramowanie e-commerce bazuje na systemie szablonów i obsługuje multi-store?

A. WooCommerce
B. Magento
C. Shopify
D. Wix E-Commerce

40. Co należy zrobić, aby legalnie przetwarzać dane osobowe?

A. Uzyskać wyłącznie ustną zgodę użytkownika
B. Spełnić jedną z podstaw prawnych, np. uzyskać zgodę, wykonać umowę
C. Poinformować o przetwarzaniu danych w mediach społecznościowych
D. Powierzyć dane firmie hostingowej bez umowy

41. Który z poniższych elementów należy do hiperpersonalizacji w e-commerce?

A. Wysyłanie masowych wiadomości e-mail
B. Dynamiczna personalizacja produktów i usług na podstawie danych w czasie rzeczywistym
C. Stałe ceny produktów
D. Wyświetlanie tej samej oferty wszystkim użytkownikom

42. Który z modeli e-biznesu koncentruje się na dostarczaniu informacji i analiz rynkowych?

A. Value-chain service providers
B. Information brokerage
C. Collaboration platform
D. Trust services

43. Który z elementów jest obowiązkowy w regulaminie e-usługi?

A. Wskazanie najtańszej formy dostawy
B. Opis warunków reklamacji i rozwiązania umowy
C. Wyłącznie informacje o płatnościach
D. Lista produktów oferowanych w sklepie

44. Co charakteryzuje marketplace C2C?

A. Sklep internetowy jednej firmy
B. Sprzedaż między użytkownikami indywidualnymi
C. Sprzedaż produktów premium
D. Handel na wyłączność z producentem

45. Która platforma SaaS wspiera model dropshipping?

A. Sky-Shop
B. Magento
C. Shoper
D. Shopify

46. Co oznacza dynamiczne ustalanie cen w marketplace?

A. Dopasowanie cen do sezonowości i konkurencji w czasie rzeczywistym
B. Stałe ceny niezależnie od okoliczności
C. Obniżki cen tylko dla stałych klientów
D. Rabaty sezonowe

47. Które z poniższych działań podnosi wiarygodność w social mediach?

A. Usuwanie wszystkich komentarzy
B. Szybkie i rzetelne odpowiadanie na komentarze klientów
C. Publikowanie wyłącznie treści reklamowych
D. Automatyczne generowanie losowych odpowiedzi

48. Czym charakteryzuje się platforma OpenCart?

A. Zaawansowaną obsługą multi-store
B. Prostotą i intuicyjną obsługą dla małych i średnich firm
C. Wysokimi wymaganiami sprzętowymi
D. Brakiem możliwości edycji szablonów

49. Co oznacza model B2E w e-biznesie?

A. Elektroniczna wymiana dokumentów między firmami
B. Relacje przedsiębiorstwa z pracownikami
C. Transakcje między konsumentami
D. Elektroniczna administracja publiczna

50. Które narzędzie analityczne pozwala śledzić aktywność użytkowników na stronie w czasie rzeczywistym?

A. SEMSTORM
B. Google Analytics
C. NeuronWriter
D. Brand24

51. Który z poniższych dokumentów umożliwia korzystanie z podpisu zaufanego w Polsce?

A. e-Dowód
B. Profil Zaufany
C. CEIDG
D. IKP

52. Co jest głównym celem dyrektywy GPSR?

A. Zwiększenie bezpieczeństwa produktów sprzedawanych na rynku UE
B. Regulacja polityki podatkowej w UE
C. Wprowadzenie ujednoliconego systemu płatności online
D. Automatyzacja procesów reklamacyjnych

53. Która technologia umożliwia dynamiczne dostosowywanie treści i ofert w e-commerce?

A. Wyszukiwanie wizualne
B. Hiperpersonalizacja z wykorzystaniem AI
C. Systemy ERP
D. Big data bez integracji

54. Co jest podstawą prawną do przetwarzania danych szczególnych kategorii?

A. Zgoda użytkownika i wyjątki prawne
B. Brak potrzeby uzasadnienia
C. Wyłącznie podpisana umowa z administratorem danych
D. Informacje w regulaminie

55. Który model biznesowy dotyczy platform współpracy między firmami?

A. Collaboration platform
B. Value-chain integrator
C. Trust services
D. E-shop

56. Która platforma SaaS oferuje najprostsze wejście w sprzedaż online z dużą personalizacją wyglądu?

A. Wix E-Commerce
B. Magento
C. PrestaShop
D. Comarch e-sklep

57. Czym jest middleware w systemach wielomarketplacowych?

A. Narzędziem do centralnego zarządzania treściami i procesami na wielu platformach
B. Platformą integracyjną dla klientów indywidualnych
C. Rozszerzeniem sklepu online
D. Modelem przechowywania danych w chmurze

58. Które z poniższych jest przykładem marketplace’u B2B?

A. Amazon
B. Alibaba
C. Vinted
D. Otto

59. Który system w Polsce umożliwia zarządzanie zwolnieniami lekarskimi pracowników?

A. ePUAP
B. PUE ZUS
C. IKP
D. Geoportal

60. Który marketplace jest popularny wśród graczy komputerowych i oferuje głównie produkty cyfrowe?

A. G2A
B. Allegro
C. Zalando
D. eMAG

61. Czym charakteryzuje się AI w projektowaniu UX sklepów online?

A. Automatycznym tworzeniem spersonalizowanych treści i układów
B. Redukcją czasu ładowania stron
C. Zwiększaniem kosztów projektowych
D. Zmniejszaniem dostępności treści

62. Co jest celem platformy Geoportal?

A. Dostarczanie usług medycznych
B. Ułatwienie dostępu do danych przestrzennych i geograficznych
C. Monitorowanie ruchu na stronach internetowych
D. Zarządzanie zasobami magazynowymi

63. Która usługa umożliwia rozliczenie PIT za pomocą profilu zaufanego?

A. e-Deklaracje
B. IKP
C. ePUAP
D. mObywatel

64. Czym jest fulfillment by Amazon (FBA)?

A. Modelem sprzedaży detalicznej na Amazon
B. Usługą realizacji zamówień przez Amazon, w tym wysyłek i magazynowania
C. Systemem płatności Amazon
D. Marketplace’em dla małych firm

65. Co oznacza pojęcie e-procurement w e-biznesie?

A. Elektroniczne zaopatrzenie i składanie zamówień online
B. Elektroniczne przechowywanie danych klientów
C. Elektroniczną obsługę płatności kartą
D. Automatyczną aktualizację cen w czasie rzeczywistym

66. Która funkcjonalność jest kluczowa dla mObywatel?

A. Dostęp do cyfrowych wersji dokumentów, takich jak dowód osobisty czy prawo jazdy
B. Tworzenie dokumentów sprzedażowych
C. Zgłaszanie przedsiębiorstw do CEIDG
D. Śledzenie przesyłek online

67. Który z wymienionych marketplace’ów jest liderem rynku w Niemczech?

A. Otto
B. Allegro
C. Amazon
D. eBay

68. Który z poniższych systemów wspiera integrację wielokanałową w e-commerce?

A. Baselinker
B. Google Analytics
C. Magento
D. Sky-Shop

69. Które działanie jest przykładem personalizacji w e-commerce?

A. Wyświetlanie tych samych produktów wszystkim użytkownikom
B. Dostosowanie rekomendacji produktów na podstawie historii zakupów
C. Automatyczne przesyłanie regulaminu
D. Oferowanie tej samej dostawy niezależnie od lokalizacji

70. Który marketplace jest najczęściej używany w Azji Południowo-Wschodniej?

A. Shopee
B. Taobao
C. Flipkart
D. Lazada

71. Co charakteryzuje system PIM w kontekście e-commerce?

A. Zarządzanie informacją o produktach i centralizacja treści
B. Obsługa płatności w marketplace
C. Automatyczne generowanie faktur
D. Integracja z systemami ERP

72. Który z poniższych systemów działa w modelu open-source?

A. Magento
B. Shoper
C. Sky-Shop
D. Shopify

73. Jakie są główne korzyści z wykorzystania chatbotów w e-commerce?

A. Zastąpienie regulaminów
B. Pomoc w finalizacji zakupów i zmniejszenie kosztów obsługi klienta
C. Automatyzacja logistyki
D. Obniżenie kosztów przesyłek

74. Która usługa umożliwia obywatelom zgłaszanie firm jednoosobowych w Polsce?

A. CEIDG
B. ePUAP
C. mObywatel
D. e-KRS

75. Które narzędzie e-commerce umożliwia szybkie przekształcenie strony WordPress w sklep online?

A. WooCommerce
B. PrestaShop
C. Magento
D. Sylius

76. Czym charakteryzuje się value-chain integrator?

A. Dostarcza produkty cyfrowe
B. Łączy poszczególne ogniwa łańcucha wartości przez zbieranie i dystrybucję informacji
C. Specjalizuje się w przetwarzaniu danych klientów
D. Jest modelem otwartym SaaS

77. Który system w Polsce umożliwia składanie deklaracji podatkowych online?

A. PUE ZUS
B. e-Deklaracje
C. IKP
D. Geoportal

78. Który marketplace jest liderem sprzedaży detalicznej w USA?

A. Amazon
B. Walmart
C. eBay
D. Best Buy

79. Co oznacza termin e-government?

A. Elektroniczne zarządzanie przedsiębiorstwami
B. Wykorzystanie technologii ICT w administracji publicznej do usprawnienia usług
C. Elektroniczny system do płatności podatkowych
D. Cyfrowe zarządzanie sieciami społecznościowymi

80. Który system ułatwia współpracę w łańcuchu dostaw w e-commerce?

A. OMS (Order Management System)
B. ERP
C. CRM
D. PIM

81. Które narzędzie umożliwia analizę trendów wyszukiwań na podstawie lokalizacji?

A. Google Trends
B. Brand24
C. SEMSTORM
D. Baselinker

82. Które rozwiązanie SaaS jest dedykowane dla przedsiębiorstw B2B?

A. AtomStore
B. Shopify
C. Sky-Shop
D. Shoper

83. Który rodzaj danych należy do kategorii szczególnych danych osobowych?

A. Adres e-mail
B. Dane genetyczne i biometryczne
C. Numer PESEL
D. Data urodzenia

84. Która metoda płatności w Polsce zdobyła największą popularność?

A. Gotówka przy odbiorze
B. BLIK
C. PayPal
D. Karta płatnicza

85. Czym zajmuje się system Baselinker?

A. Automatyzacją i integracją procesów w wielu kanałach sprzedażowych
B. Tworzeniem raportów SEO
C. Wspieraniem obsługi klienta w mediach społecznościowych
D. Generowaniem opisów produktów

86. Który marketplace specjalizuje się w sprzedaży elektroniki użytkowej?

A. Morele
B. Allegro
C. Vinted
D. Ceneo

87. Które rozwiązanie umożliwia płatności na zasadzie "kup teraz, zapłać później"?

A. BNPL (Buy Now, Pay Later)
B. EFT
C. PayPal Express
D. SEPA

88. Które technologie są kluczowe dla zaawansowanej personalizacji w e-commerce?

A. Big data i sztuczna inteligencja
B. CRM i ERP
C. Systemy PIM
D. Middleware

89. Który system umożliwia użytkownikom dostęp do e-recept w Polsce?

A. IKP (Internetowe Konto Pacjenta)
B. PUE ZUS
C. e-Deklaracje
D. ePUAP

90. Która platforma SaaS pozwala na pełną personalizację wyglądu sklepu?

A. Sote
B. Magento
C. Shopify
D. PrestaShop

91. Co jest głównym celem e-commerce?

A. Zmniejszenie kosztów prowadzenia firmy
B. Elektroniczna obsługa procesów biznesowych, takich jak promocja, płatności i dostawy
C. Integracja systemów ERP i CRM
D. Ułatwienie obsługi klienta w social media

92. Która platforma jest najbardziej popularna wśród polskich marketplace'ów?

A. ERLI
B. Allegro
C. OLX
D. EmpikPlace

93. Czym jest system e-Deklaracje?

A. Systemem składania deklaracji podatkowych online
B. Systemem generowania recept elektronicznych
C. Narzędziem zarządzania danymi pacjentów
D. Platformą płatności odroczonych

94. Co jest główną zaletą integracji systemów ERP i WMS w logistyce?

A. Optymalizacja kosztów marketingowych
B. Automatyzacja procesów magazynowych i sprzedażowych
C. Skrócenie czasu dostawy do 1 dnia
D. Eliminacja konieczności obsługi klienta

95. Co należy do głównych wyzwań e-commerce w Polsce?

A. Zbyt niski udział klientów mobilnych
B. Wysokie koszty dostaw i krótkie terminy realizacji
C. Brak nowoczesnych metod płatności
D. Ograniczenie automatyzacji procesów sprzedażowych

96. Które dane są uznawane za dane osobowe zgodnie z RODO?

A. Nick do logowania w sklepie internetowym
B. Ogólna statystyka wizyt na stronie
C. Czas spędzony na stronie
D. Informacje o liczbie kliknięć w reklamę

97. Który marketplace umożliwia dostęp do produktów cyfrowych i gier komputerowych?

A. TME
B. G2A
C. Vinted
D. EmpikPlace

98. Czym jest social login w kontekście e-commerce?

A. Mechanizmem umożliwiającym logowanie do sklepu za pomocą konta w mediach społecznościowych
B. Narzędziem do analizowania ruchu w social media
C. Systemem zarządzania relacjami z klientem
D. Algorytmem rekomendującym produkty

99. Który dokument jest niezbędny do prowadzenia działalności jednoosobowej w Polsce?

A. CEIDG-1
B. Profil zaufany
C. e-Deklaracje
D. IKP

100. Czym jest trust services w modelach e-biznesu?

A. Usługami opartymi na zaufaniu, np. certyfikatami autentyczności
B. Systemem do zarządzania magazynem
C. Modelem wsparcia klienta w social media
C. Modelem wsparcia klienta w social media